The Human Ingredient in the Food Industry

Masha Vis-Mertens é a atual CHRO na Corbion, com mais de 20 anos de liderança na Cargill e na Barry Callebaut. A sua experiência abrange desde o mundo de alta pressão das Vendas Globais até às complexidades da Cadeia de Abastecimento e RH em toda a região EMEA. Com formação académica em Gestão de Cadeia de Abastecimento Internacional e Estudos Europeus, Masha estabelece a ponte entre a estratégia técnica e a liderança centrada nas pessoas. Fora do escritório, é uma entusiasta de chocolate que encontra o equilíbrio através de trabalhos manuais e da jardinagem na sua casa em França.

Neste episódio do podcast, Marco Tschan conversa com Masha Vis-Mertens numa exploração perspicaz sobre liderança e a evolução de carreira na indústria alimentar global. Com base na sua vasta experiência em diversos contextos corporativos, Masha reflete sobre a mentalidade de "Camaleão", a capacidade de adaptação entre funções, desde a pressão constante das vendas até às complexidades estratégicas dos recursos humanos. A conversa destaca como as nuances culturais e a dimensão das empresas moldam fundamentalmente a identidade corporativa, oferecendo um olhar raro sobre as diferenças entre gerir as exigências trimestrais de empresas cotadas em bolsa e o crescimento no setor privado.

O diálogo transita para o futuro do trabalho, abordando especificamente o impacto duplo da IA e da automação, tanto no escritório como na fábrica. Masha oferece uma perspetiva matizada sobre como a tecnologia está a esbater as fronteiras profissionais tradicionais, aumentando, simultaneamente, o valor da interação humana genuína. A convidada enfatiza que, embora as ferramentas digitais possam otimizar processos, o cerne do sucesso nas relações com os clientes e na saúde organizacional permanece enraizado na curiosidade e numa comunicação autêntica e sem filtros.

Além disso, o episódio aborda as expectativas crescentes da força de trabalho moderna. Masha discute o desafio de gerir uma nova geração de talentos que procura uma progressão rápida e um propósito, partilhando estratégias valiosas para equilibrar a competência técnica com o desenvolvimento de liderança. Ao focar-se na interseção entre pessoas, processos e perspetivas internacionais, esta conversa fornece um roteiro para profissionais que procuram navegar nas complexidades de um mercado globalizado e tecnológico, mantendo-se fiéis a uma liderança humanizada.